Quanto custa a API do WhatsApp em 2026: tabela oficial por categoria

A resposta curta

Desde 1º de julho de 2025 a Meta cobra por mensagem entregue, e não mais por conversa de 24 horas. Para números do Brasil, a tabela em reais vigente desde 1º de outubro de 2026 cobra cerca de 32 centavos por mensagem de marketing e 3,5 centavos por mensagem de utilidade, de autenticação ou de serviço (depois das 1.000 mensagens de serviço grátis do mês, por número).

Tabela oficial: Brasil, em reais, por mensagem entregue

O que a Meta não cobra

• Mensagens que a pessoa envia para a empresa.
• As primeiras 1.000 mensagens de serviço de cada mês, por número de WhatsApp. A franquia zera todo mês, não acumula e vale por número, não por conta.
• Marketing, utilidade, autenticação e serviço dentro da janela de ponto de entrada gratuito, aberta quando alguém chega por um anúncio que leva ao WhatsApp. A Meta fala em até 7 dias; veja o guia da janela grátis de anúncio.

Como a conta é montada

Cada mensagem entregue gera uma cobrança na categoria dela. Dois exemplos de aritmética, para ver a mecânica (não são previsão de nenhuma empresa):

• 10.000 mensagens de serviço em um único número: as primeiras 1.000 são grátis, as outras 9.000 custam R$ 0,035 cada, o que dá R$ 315,00 no mês.
• 2.000 mensagens de marketing: sem franquia, 2.000 × R$ 0,3217 = R$ 643,40 no mês.

O que a tabela da Meta não inclui

• O que o provedor de WhatsApp da empresa cobra por fora (plataforma, assinatura, atendimento). Isso não está na tabela da Meta e varia por contrato.
• A mídia dos anúncios que levam ao WhatsApp.
• As mensagens do Meta Business Agent, o agente de IA da Meta, que têm cobrança própria: US$ 2,00 por 1 milhão de tokens, cerca de 4 a 5 centavos de dólar por mensagem, segundo a página oficial.
• As faixas de volume da utilidade e da autenticação, que só reduzem a tarifa e estão em arquivo próprio no site da Meta.

Outros países e moedas

A Meta cobra pelo país do número que recebe a mensagem, identificado pelo código de discagem. Em 1º de outubro de 2026 a tabela tinha 47 mercados: 39 países citados pelo nome e 8 regiões. A Meta publica uma tabela por moeda, cada uma com todos os mercados; aqui usamos a de reais, na linha do Brasil.

Quanto disso tem potencial de sair da conta

Parte da conta costuma estar em mensagens que poderiam seguir outro caminho: avisos em massa que caberiam em um Canal do WhatsApp, atendimento que poderia começar por um anúncio que abre a janela grátis, conversas que poderiam ir para o Telegram. Isso é potencial, não resultado: depende do seu volume e de quanto da operação dá para mudar. A calculadora da Felku Empresas faz essa conta com os seus números, com as premissas à vista.