Black Friday
Figurinhas de Black Friday para lojas no WhatsApp
Na Black Friday, a loja que vende pelo WhatsApp responde dezenas de clientes por hora, e boa parte das respostas é sempre a mesma: chegou, esgotou, pedido enviado, obrigado pela compra. Uma figurinha com o nome da loja e a foto do produto diz isso em um toque e fica com a cara do seu negócio. Abaixo, como fazer essas figurinhas pelo Felku, no próprio WhatsApp, sem contratar agência nem baixar aplicativo.
Atualizado em
Resposta curta
Abra a conversa com o Felku no WhatsApp, mande a foto do produto ou do logo e escreva na legenda o nome da loja ou a frase que você mais repete, como "CHEGOU". A foto volta como figurinha, com a frase escrita embaixo. Salve nas favoritas e use nas conversas com os clientes, inclusive pelo WhatsApp Business.
Figurinha com o nome da loja, passo a passo
- Toque no botão no fim desta página para abrir a conversa com o Felku.
- Na primeira vez, aceite os termos de uso com um toque antes de mandar a foto com a frase. Uma foto mandada antes do aceite também vira figurinha, e conta como uma, mas sai sem a frase.
- Escolha a foto (JPG, PNG ou WebP): o produto sobre um fundo liso, a fachada, a embalagem ou o logo. Antes de enviar, escreva o nome da loja ou a frase no campo de legenda da própria foto.
- Envie. A figurinha volta com a frase no rodapé, em letra branca com contorno preto, até 100 caracteres.
- Toque e segure a figurinha para adicionar às favoritas.
A figurinha é quadrada. Recorte a foto em quadrado no celular antes de mandar, com o produto no centro, para nada importante ficar de fora. Frase curta sai com letra maior: até 12 caracteres, a letra fica no tamanho máximo, e "ESGOTOU" se lê de longe mesmo na figurinha pequena da conversa.
As figurinhas que uma loja usa na Black Friday
- CHEGOU (foto do produto novo)
- ESGOTOU (mesma foto, outra figurinha)
- Últimas unidades
- Separado pra você
- Pedido enviado
- Obrigado pela compra
- Já te respondo
- O nome da loja, sobre o logo
Faça uma de cada antes do dia. Com elas nas favoritas, responder "chegou?" trinta vezes vira trinta toques. Cada foto com legenda vira uma figurinha; para ter "CHEGOU" e "ESGOTOU" com o mesmo produto, mande a foto duas vezes, uma com cada frase.
O que não escrever na legenda
- Site ou link. Legenda com "www." ou com link do Instagram, do TikTok e de outros aplicativos é tratada como link colado, não como frase. A figurinha sai sem texto. Escreva o nome da loja ou o @ dela.
- Só um número. Um número solto de 4 a 6 dígitos, como o do pedido, também é ignorado. Junte uma palavra, como "Pedido 4521 enviado".
- Emoji. Emoji na legenda pode não aparecer como no teclado. Mande o emoji na mensagem, fora da figurinha.
- Marca de terceiros. Use só o nome, o logo e as fotos da sua loja.
Figurinha animada do produto
Um vídeo curto do produto girando, da caixa sendo aberta ou da arara de roupas nova vira figurinha animada. Mande o vídeo (MP4 ou WebM) ou o GIF para o Felku. A figurinha usa no máximo os primeiros 10 segundos e volta sem som, porque o WhatsApp não toca áudio em figurinha. Se o arquivo ficar pesado demais, o Felku encurta a animação ou avisa na conversa. O texto da legenda só é escrito em foto; para uma animada com frase, escreva no próprio vídeo antes de mandar. Mais detalhes no guia de vídeo em figurinha.
Quanto custa
Quem usa o Felku pela primeira vez ganha 2 figurinhas para começar, uma vez só. Depois, as figurinhas são compradas em pacotes, na própria conversa. Os detalhes estão no guia sobre bot de figurinha grátis.
Se a sua loja atende pelo WhatsApp API
Lojas maiores, que atendem por uma plataforma ligada ao WhatsApp API, pagam à Meta pelo atendimento desde 1º de outubro de 2026 (cada número tem 1.000 mensagens de atendimento grátis por mês), e a Black Friday é o pico do ano. Para estimar essa conta antes do dia, use a calculadora do Felku Empresas.
Perguntas frequentes
Como faço uma figurinha com o nome da minha loja?
Mande para o Felku no WhatsApp a foto do produto, da vitrine ou do logo e escreva o nome da loja na legenda. A figurinha volta com o nome no rodapé, em letra branca com contorno preto, até 100 caracteres.
Dá para fazer pelo WhatsApp Business?
Dá. Para o Felku, a conversa pelo aplicativo WhatsApp Business é como qualquer outra: você manda a foto com a legenda e recebe a figurinha na mesma conversa, pronta para salvar nas favoritas e usar com os clientes.
Posso colocar o site ou o Instagram da loja na figurinha?
Evite. Legenda com "www." ou com link do Instagram é tratada como link colado, não como frase, e a figurinha sai sem texto. Escreva só o nome da loja ou o @ dela.
Posso usar a marca de outra empresa na figurinha?
Use só o nome, o logo e as fotos da sua loja. Logo de fabricante, de personagem ou de outra marca tem dono, e figurinha circula para muito além dos seus clientes.
Dá para fazer figurinha animada de produto?
Dá. Mande um vídeo curto do produto, como uma peça girando ou a caixa sendo aberta, e ele volta como figurinha animada, sem som. A figurinha usa no máximo os primeiros 10 segundos. O texto da legenda, porém, só é escrito em figurinha de foto.
Quando é a Black Friday de 2026?
A Black Friday de 2026 é na sexta-feira, 27 de novembro. Fazer as figurinhas uma ou duas semanas antes dá tempo de testar com alguns clientes e ter tudo nas favoritas no dia.